Сервис

Общие принципы сотрудничества

ГАРАНТИЙНЫЕ РЕМОНТЫ
Гарантийные ремонты на территории перечисленных в гарантии стран выполняются бесплатно. Исключения составляют повреждения, возникшие по вине пользователя, напр., механические (видимые следы падения), залитость жидкостью, использование для дезинфекции едких средств и т.п.

Основанием для рассмотрения обращения в сервис за гарантийным ремонтом является соответственно заполненная и подписанная Клиентом Гарантийная карта.

Гарантии не подлежат расходные материалы (фильтры, прокладки), стёкла и прочие элементы, исключённые в подробных условиях гарантии.

ПОСЛЕГАРАНТИЙНЫЕ РЕМОНТЫ
Послегарантийные ремонты являются платными.

Транспортные расходы несёт пользователь.

Процедуры, выполненные во время починки, подлежат годовой гарантии.

ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ТЕХОСМОТРЫ
Техосмотры осуществляются в месте расположения клиента, по согласованию с работником сервиса.

Действуют такие же правила, что и для послегарантийных ремонтов.

Детали, касающиеся спектра обследований, сроков, стоимости, согласовываются индивидуально с работником сервиса.

Формуляры имеются на странице МОЖНО СКАЧАТЬ.